Support RentivoFleet

• Dites-nous quelle agence vous êtes, et le domaine sur lequel tourne votre plateforme.
• Si quelque chose cloche à l'écran, une capture épargne tout un échange.
• Pour un document — un contrat, une facture — envoyez son numéro plutôt que de le décrire.
• Dites ce que vous attendiez. C'est souvent plus exploitable que ce qui a échoué.

Si vous avez réservé une voiture et qu'il faut changer quelque chose — les dates, le prix, le véhicule, une caution — c'est l'agence auprès de laquelle vous avez réservé qui s'en occupe, pas nous.

RentivoFleet est le logiciel sur lequel ces agences tournent. Chaque agence fonctionne sur sa propre installation, sous sa propre marque, et nous ne détenons pas votre réservation ni ne pouvons agir dessus. Leur numéro figure sur le site où vous avez réservé.

Si vous n'arrivez pas du tout à les joindre, écrivez-nous et nous vous orienterons vers le bon contact.

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